Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 888m ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người chơi") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do 888m cung cấp. Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 888m, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây.

"888m" là nền tảng giải trí cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://888m.asia, cung cấp các dịch vụ bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà trực tiếp, dự đoán màu và các hình thức giải trí có thưởng khác.

"Người chơi" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 888m.

"Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo lập trên hệ thống 888m, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch của người chơi.

"Tiền thưởng" là các khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác được 888m cấp cho người chơi theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 888m, bao gồm website, ứng dụng di động, live chat hỗ trợ và mọi kênh tương tác khác giữa người chơi và nền tảng. Phạm vi áp dụng bao gồm tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà 888m cung cấp dịch vụ.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 888m, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Chỉ đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống 888m. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không đăng ký thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 888m khuyến nghị người chơi sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có.

Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho 888m về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép trước khi hoạt động đó xảy ra.

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng 888m đều phải tuân thủ các quy tắc trò chơi cụ thể được hiển thị trong từng sảnh chơi. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi tham gia.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ khi có lỗi kỹ thuật được 888m xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 888m có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế trong các trò chơi live.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn chơi và có thể thay đổi tùy theo loại trò chơi và cấp độ VIP của người chơi.
• 888m có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với bất kỳ người chơi nào mà không cần giải thích lý do.

888m hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank), ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và các phương thức khác được cập nhật theo thời gian.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• 888m không chịu phí giao dịch cho các lần nạp tiền thông thường.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền qua MoMo và ZaloPay được xử lý trong vòng 5 phút.
• Yêu cầu rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong vòng 30 phút trong giờ hành chính.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.

888m thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) thường dao động từ 15x đến 35x tổng số tiền thưởng, tùy theo từng chương trình cụ thể.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động bị hủy.
• 888m có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Một số trò chơi có thể không được tính vào điều kiện vòng cược của khuyến mãi. Danh sách trò chơi được tính sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 888m:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 888m.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.

888m cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi thu thập và xử lý các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm: thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch, dữ liệu hành vi sử dụng và thông tin thiết bị. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.

888m không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của 888m.

888m cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

• 888m không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm mất điện, sự cố mạng internet hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• 888m không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 888m đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.
• 888m không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

888m cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Người chơi có thể đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ ngơi: Người chơi có thể tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.

Dịch vụ của 888m chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

888m có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện thông tin đăng ký không chính xác hoặc gian lận.
• Tài khoản có dấu hiệu bị sử dụng cho mục đích rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người chơi chưa đủ 18 tuổi.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 888m. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả cho người chơi trong vòng 3–5 ngày làm việc.

888m có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết sẽ thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của 888m, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 888m – phản hồi trong vòng 1 phút.
• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

1. Người chơi gửi khiếu nại chính thức qua email hoặc live chat, mô tả chi tiết vấn đề.
2. Đội ngũ 888m tiến hành điều tra và phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
3. Nếu người chơi không đồng ý với kết quả điều tra, hai bên sẽ cùng tìm kiếm giải pháp thương lượng trong vòng 14 ngày tiếp theo.
4. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.